Часто задаваемые вопросы

Если какой-либо товар пришел поврежденным？

мы оперативно окажем вам необходимую послепродажную поддержку. Мы стремимся к вашему полному удовлетворению и приложим все усилия, чтобы быстро разрешить любые проблемы.

Каков минимальный объем заказа (MOQ) на наши продукты？

Обычно минимальный объем заказа на каждую позицию составляет 1 000 единиц. Однако для новых клиентов, размещающих пробные заказы, мы предлагаем меньшее начальное количество, чтобы обеспечить гладкое и успешное сотрудничество. Мы стремимся поддерживать ваши бизнес-потребности с гибкостью и индивидуальными решениями.

Срок доставки вашего заказа срочный. Можно ли ускорить его выполнение?

У нас есть специальный VIP-производственный канал для ускорения обработки заказов.

Каково качество вашего товара?

Используемый нами материал достаточно безопасен для контакта с пищевыми продуктами и устойчив в условиях использования в духовке, микроволновой печи, посудомоечной и холодильной машинах, вне зависимости от температуры. Многократный контроль качества гарантирует, что клиенты получают товар наивысшего качества.

Где находится фабрика?

Наш завод расположен в городе Чаошань, провинция Гуандун, Китай, примерно в 5 часах езды на автобусе от Гуанчжоу и примерно в 40 минутах езды на такси от аэропорта Цзяян Чаошань. Все наши клиенты, как отечественные, так и зарубежные, сердечно приглашаются к нам в гости!

Качество имеет приоритет?

Чаошаньский фарфоровый завод QIANYUE обращает пристальное внимание на контроль качества с самого начала и до самого конца. Наш завод получил отчет TUV Rheinland, BSCI, FDA, LFGB, (EC) No 1935/2004, ISO 9001, ISO45001 о безопасной пищевой проверке через SGS.

Как оплата?

Мы принимаем T/T, L/C, DA, D/P, Western Union, Paypal.