Õige keraamikapartneri leidmine on üks keerulisemaid otsuseid igale ettevõttele, mis tegutseb teo, kohvi või majutusvaldkonnas. See ei ole lihtsalt tarnija valik. Sellest sõltub teie toodete kvaliteet, teie brändi usaldus ja teie tegevuse stabiilsus mitmeteks aastateks tulevikus. Parimad tootjad integreeruvad teie meeskonnaga ja teisendavad teie ideid toodeteks, mida teie on uhked müüma. Brändidele, kes on loomisel või uuendamisel oma teekubade pakkumist, võib üleilmse partnerite valik tunduda üle võimsa. See juhend esindab olulisi aluseid, mida tuleb kaaluda, ning tagab, et teie koostöö põhineb kvaliteedil, usaldusväärsusel ja õigel alusel kasvamiseks.
Teekond algab kindla kogemuse aluse otsimisega. Tootja, kellel on juba mitu kümnendit kogemust, toob kaasa rohkem kui lihtsalt pika teenindusaja; tal on kogemus ja tarkus protsesside täiustamiseks ning mõistmine ebastabiilsete aegade jooksul. Igas valdkonnas on pikaaegsetel ettevõtetel, kellel on ajalugu oma klientide teenindamisel ja mis on arenenud koos tööstusharuga, palju väiksem tõenäosus olla riskantne, täna-tuleb-homme-lahkub tegevus. Koostöö tegemine organisatsioonidega, kes uhked on jagada oma ajalugu ja pärandit, näiteks perekondade poolt omatud ja juhitud ettevõtted, mis on olemas olnud juba mitu põlvkonda, on sageli indikaatoriks pikaajalistest, suhetes keskenduvatest tavast, mitte lühinägelikest ja ainult tehingupõhistest.
Siiski peaks kronoloogia kaasnema kaasaegsete võimetega. On oluline analüüsida nende tegevuste ja võimekuse ulatust. Näide süsteemsest, professionaalsest lähenemisest on tootja, mille tehased on varustatud mitme spetsialiseerunud tootmistsükliga. Asjakohased tunnused hõlmavad aastas töödeldavate ühikute arvu ning täidetud lepingute keerukust, mis hõlmab nii suuri partisid kui ka väiksemad, kohandatud, nuanseeritud tellimused. Tugev tootmisvõimsus, mida mõõdetakse sageli miljonites ühikutes aastas, tagab, et nad suudavad pidada kindlaks teie tähtaegadest ja suurendada tootmist koos teie ettevõtte kasvuga. Selle pärandi ja kaasaegse võimekuse kombinatsioon on esimene näitaja pikaajalisest koostööst.
Toidu- ja jookide valdkonnas on kvaliteedi ja ohutuse tagamine tootevalikutes tingimata vajalik. See on tootja vastavushoiakute tuum. Vabatahtlik kohustus peab ilmneks materjalide valikus. On mõistetav, et tootja peaks kasutama toiduohutuid savi- ja glasiirmaterjale ning toiduohutuid, plii ja kaadmiumivabaseid glasiire. Teekausid on ohutud igapäevaseks kasutamiseks ja ei muuda joogi maitset oma poole.
Ettevõtted, kes tõeliselt silma paistavad, erinevad konkurentidest mitte ainult kasutatavate materjalide poolest, vaid ka tugeva kvaliteedikontrolli süsteemiga. Küsige neilt, kuidas nad kontrollivad sisemiselt toote valmistamise etappidel – moodustamisel, põletamisel, glasureerimisel ja pakendamisel. Mida tõesti näitab pühendumist, on välismaised sõltumatud sertifikaadid. Austatud tootjad saavad ja säilitavad selliseid sertifikaate nagu ISO 9001. Toodete puhul, mis on otse kokkupuutes toiduga, on olulised sertifikaadid nagu LFGB või (EMÜ) nr 1935/2004. Need sertifikaadid pole lihtsalt näidiseks; need on tõend ja kinnitus tehase hoolikatest protseduuridest ning ohutuse suhtes tundlikkusest. Koostöö sertifitseeritud tootjaga annab teil suure kindluse, et paljud ohtud on teie tarnekettast eemaldatud, ja see annab ka teie enda klientidele palju usaldust.
Enamikul brandidel ei piisa valmislahendustest. Teie nõud on teie brändi otsene väljendus; seetõttu on tegelik kohandamine oluline. Hea partner peaks olema võimeline pakkuma kompleksseid OEM- ja ODM-teenuseid, mis tähendab, et tal peaks olema oma disaini- ja inseneriteenus, kes aitab teil toote loomisel alates ideest. Kas soovite kohandatud kujundust käepidemele, erinevat äärde paksust või erilist värvilist glasiiri, peaksite saama abi kogu protsessi eest – teie ideest kuni proovini.
Kohandamise aste määratakse suhtlusest. Kui saadab oma esimese päringu, hinduge nende vastamise kiirust, kui selged vastused on ning kui läbipaistvad nad on. Hea partner peaks määrama ühe kindla kontaktisiku, kes teid juhendab, ning pakkuma erinevaid näiduseid ja 3D-pilte teie ülevaatamiseks enne kui mingit tööriistade valmistamist tehakse. Prototoojangu faas peaks vaadatama ringina. Seda suhtluse taseme iseloomustab teenindusorienteeritud tootja, kes võtab muul viisil keerulise ülemeretootmise ja muudab sellest lihtsa, usaldusväärse ning meeldiva töösuhetuse. Lõpuks loovad nad toote, nagu seda teie et tegi.
Viimane asi, mida analüüsida, on, miks tootja peab teie ettevõtet partneriks. Hea alustamiskohaks on nende ettevõtte misslausung. Kui see on lause nagu „inimeste orienteeritus“ või „kvaliteet võidab“, saate järeldada, et tootja tegutseb hea ettevõttekultuse raames, mis hindab head käsitööd, töötajate heaolu ja eetilisi äripraktikaid. Kõik need asjad mõjutavad teie ettevõtet positiivselt ajas läbi tootja pakutava stabiilsuse ja ennustatavuse.
Lisaks peaksid analüüsima tootja kogu ahelaadse teeninduspaketti. Kas nad pakuvad toetust, mis ulatub tootmisplandi piiridest kaugemale? Toetus hõlmab logistiku haldamist, kaitsevaid, ekspordile vastavat pakendit ning toetust müügi järel. Hea partner on samuti võimeline pakkuma tasakaalukat väärtuspakkumit, mis hõlmab head, läbipaistvat ja konkurentsivõimet hinnast. Nad mõistavad, et nende usaldusväärsus mõjutab teie marki. Tootja, kes omab sellist strateegilise partnerluse mõtteviisi, on teie parim valik pikaajaliseks suhtesse, mis positiivselt mõjutab teie ettevõtet pikas perspektiivis.
EN
