เหตุผลที่พอร์ซเลนเหมาะกับกาแฟเอสเพรสโซอย่างมาก เกิดจากคุณสมบัติในการถ่ายเทความร้อน ถ้วยประเภทนี้จะคงอุณหภูมิไว้ประมาณ 65 ถึง 70 องศาเซลเซียส เพราะพอร์ซเลนไม่สามารถนำความร้อนได้ดีนัก ซึ่งเป็นผลมาจากส่วนผสมพิเศษของดินที่มีสารเคลือบขาว (ไคโอลิน) เป็นจำนวนมาก และผ่านการเผาที่อุณหภูมิสูงมากกว่า 1300 องศาเซลเซียส เมื่อกาแฟยังคงอุ่นเพียงพอในช่วงไม่กี่คำแรก น้ำมันในกาแฟเอสเพรสโซจะยังคงลอยตัวอยู่ แทนที่จะแยกตัวหรือเสื่อมสภาพ ทั้งนี้โดยทั่วไปผู้คนมักจบรสชาติกาแฟเอสเพรสโซภายในเวลาประมาณ 25 ถึง 30 วินาที ดังนั้นปัจจัยนี้จึงมีความสำคัญอย่างมาก อีกหนึ่งข้อดีคือ พอร์ซเลนมีพื้นผิวเรียบลื่นคล้ายแก้ว ซึ่งไม่ดูดซับกลิ่นหรือรสชาติ ต่างจากถ้วยเซรามิกอื่นๆ ที่อาจเก็บกลิ่นจากเครื่องดื่มก่อนหน้า ทำให้พอร์ซเลนสามารถคงรสชาติแท้ของกาแฟเอสเพรสโซแต่ละถ้วยใหม่ๆ ได้อย่างบริสุทธิ์ โดยไม่มีรสชาติค้างหรือเจือปนมา

ถ้วยกาแฟสไตล์อิตาเลียนแบบดั้งเดิมได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มการรับรู้ทางประสาทสัมผัสสูงสุด:
องค์ประกอบการออกแบบเหล่านี้ทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน เพื่อรวมกลิ่นหอมและมอบสัมผัสในปากที่คงที่ การประเมินทางประสาทสัมผัสพบว่าความเข้มข้นของรสชาติที่รับรู้ได้เพิ่มขึ้น 23% เมื่อใช้พอร์ซเลนแทนสโตนแวร์ ซึ่งเน้นบทบาทของพอร์ซเลนในการยกระดับประสบการณ์ด้านประสาทสัมผัสของเอสเพรสโซ
มีสามปัจจัยหลักที่กำหนดสมรรถนะของถ้วยในบริการเอสเพรสโซ่แบบพิเศษ:
| วัสดุ | การเก็บความร้อน | น้ำหนัก (เฉลี่ย 60 มล.) | ความคงทนของครีมา |
|---|---|---|---|
| โปรเซลิน | 8–10 นาที | 90 กรัม | มากกว่า 4 นาที |
| เซรามิก | 5–7 นาที | 130กรัม | 2–3 นาที |
| Stoneware | 3–5 นาที | 150 กรัม | < 2 นาที |
การรวมคุณสมบัติของความมั่นคงทางความร้อน น้ำหนักเบา และพื้นผิวที่รักษาครีมา คือเหตุผลที่พอร์ซเลนยังคงเป็นตัวเลือกที่บาริสต้าที่เน้นความแม่นยำให้ความสำคัญ
แม้ว่าพอร์ซเลนอาจมีความเปราะบางกว่าวัสดุอื่น ๆ แต่ก็ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ในวงการมืออาชีพ ลองพิจารณาจากการแข่งขัน World Barista Championships ที่ผ่านมา — ประมาณสามในสี่ของผู้เข้ารอบสุดท้ายระหว่างปี 2020 ถึง 2023 ใช้ถ้วยพอร์ซเลนในการแสดงผลงานของตน สิ่งนี้บ่งบอกอะไรเกี่ยวกับวงการกาแฟ? มืออาชีพส่วนใหญ่เห็นพ้องว่า การรักษาอุณหภูมิให้คงที่และการได้รับรสชาติที่ละเอียดอ่อนอย่างถูกต้องนั้นมีความสำคัญมากกว่าการมีถ้วยที่ไม่สามารถแตกได้ โดยเฉพาะเมื่อเดิมพันสูง การรักษาระดับอุณหภูมิของถ้วยให้อยู่ในช่วงประมาณ 65 ถึง 70 องศาเซลเซียส จะช่วยรักษาครีมาบนเอสเพรสโซช็อตไว้ได้ และทำให้รสชาติที่ซับซ้อนทั้งหมดเผยออกมาอย่างเต็มที่ ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนในการแข่งขัน ท้ายที่สุดแล้ว บาริสต้าระดับแนวหน้าจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีผลต่อรสชาติที่แท้จริงเป็นอันดับแรกเสมอ แม้ว่าจะหมายถึงการต้องเผชิญกับการแตกหักของถ้วยเป็นครั้งคราวก็ตาม
แม้ว่าพอร์ซเลนอาจแตกบ่อยกว่าในพื้นที่ที่มีการใช้งานหนาถัดประมาณ 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นเมื่ีเทียบกับวัสดูชนิดอื่น แต่เมื่อพิจารณาค่าใช้จ้างในระยะยาว พอร์ซเลนยังคงมีข้อได้เปรีบ ถ้วยหรือจานพอร์ซเลนที่มีคุณภาพดีสามารถใช้งานนานกว่าสโตนแวร์หรือเครื่องปั้นดินเผาทั่วทั่ว 3 ถึง 5 ปี หากได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ซึ่งหมายว่าจะต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนน้อยกว่าในอนาคต นอกจากนี้ยังมีประเด็นอื่นที่ควรพูดถึง ลูกคุอมักมองพอร์ซเลนเป็นสัญลักษณ์ของงานฝีมือที่มีคุณภาพ การวิจัยแสดงว่าผู้คนประเมินคุณค่าของชุดภาชนะพอร์ซเลนสูงกว่าทางเลือกอื่นประมาณ 30% ความรับรู้แบบนี้ช่วยสร้างความภักดิ์ลูกค้าและดึงลูกค้ากลับมาอีกและอีก ผู้เจ้าของร้านอาหารที่เปลี่ยนมาใช้พอร์ซเลนโดยพื้นเป็นการชั่งน้ำหนักระหว่างความเสี่ยงของการแตกเป็นครั้งคราวกับประโยชน์ในระยะยาวต่อชื่อเสียงของธุรกิจและประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม
สำหรับผู้ที่จริงจังกับการเสิร์ฟกาแฟเอสเพรสโซ่ ถ้วยพอร์ซเลนที่เหมาะสมย่อมสร้างความแตกต่างอย่างมาก ควรเลือกถ้วยที่ทำจากพอร์ซเลนเฟลด์สปาร์ (feldspathic porcelain) ซึ่งผ่านการเผาที่อุณหภูมิสูงกว่า 1,400 องศาเซลเซียส เพราะจะช่วยให้ถ้วยทนต่อการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างฉับพลันได้ดีขึ้น และรักษาความร้อนได้นานขึ้น ความหนาของผนังถ้วยควรมีค่าประมาณ 4 ถึง 5 มิลลิเมตรโดยทั่วไป ส่วนขอบถ้วยควรมีลักษณะเบ้าโค้งเล็กน้อย ซึ่งมีผลอย่างมากต่อการกระจายกลิ่นหอมไปยังจมูก และช่วยรักษาอุณหภูมิให้คงที่ในระหว่างการเทกาแฟ ด้ามจับก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญ — ต้องจับได้กระชับพอดีมือ แม้ในขณะเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วระหว่างโต๊ะต่างๆ และอย่าลืมเรื่องการทำความสะอาด ความปลอดภัยในการล้างด้วยเครื่องล้างจานระดับเชิงพาณิชย์นั้นจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับร้านกาแฟที่มีลูกค้าหนาแน่น ตัวถ้วยเองไม่ควรมีน้ำหนักเบาหรือหนักเกินไป เช่น น้ำหนักประมาณ 80 ถึง 120 กรัม จะเหมาะที่สุดสำหรับบาริสต้าส่วนใหญ่ ทำให้จัดการง่ายและสามารถวางซ้อนกันได้อย่างมีประสิทธิภาพหลังใช้งาน รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญ เพราะมันส่งผลโดยตรงต่อการรักษาครีมา การรับรู้ในปาก (mouthfeel) และความคล่องตัวในการดำเนินงานช่วงเวลาเร่งด่วน การลงทุนกับถ้วยพอร์ซเลนคุณภาพดีจึงไม่ใช่แค่เรื่องรูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความตั้งใจจริงในการรักษามาตรฐานสูงในการบริการกาแฟเฉพาะทาง และในท้ายที่สุดยังช่วยยกระดับคุณค่าที่ลูกค้ารับรู้ต่อเครื่องดื่มของตนอีกด้วย